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Livraison offerte dès CHF 150.00

Conditions de vente

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur sultana-artisanal.ch.

1. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de livraison sont ajoutés et affichés avant le paiement.

2. Commande et paiement

La commande est ferme dès le paiement accepté. Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Revolut, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Nous n’avons jamais accès à vos données de carte. Une confirmation vous est envoyée par e-mail.

3. Livraison

Les conditions de livraison sont décrites sur la page Livraison et retours. Les délais sont indicatifs.

4. Droit de retour

Vous pouvez retourner une pièce dans les 14 jours suivant sa réception, dans son état d’origine, après nous avoir contactés. Les frais de retour sont à votre charge. Les pièces personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

5. Pièces faites main

Nos objets sont fabriqués et peints à la main. Les légères variations de forme, de couleur ou de motif font partie de leur caractère et ne constituent pas un défaut.

6. Données personnelles

Vos données servent uniquement à traiter et livrer votre commande, conformément à la loi suisse sur la protection des données. Elles ne sont jamais vendues.

7. Droit applicable

Le droit suisse est applicable.